Willkommen auf den Seiten des Auswärtigen Amts

Ali ste nezadovoljni z ravnanjem osebja veleposlaništva ali s postopkom oddaje vloge za izdajo vizuma?

Artikel

Tukaj imajo prosilci za vizume za kratkotrajno bivanje („Schengenski vizum“) možnost pritožbe.

Kar zadeva področje sprejemanja vlog za izdajo vizumov za kratkotrajno bivanje (“schengenskih vizumov“), morajo države članice EU v skladu s 5. odstavkom 38. člena Vizumskega zakonika zagotoviti, da je na voljopostopek, da lahko prosilci podajo pritožbo v zvezi z ravnanjem osebja veleposlaništva ali konzulata ali v zvezi s postopkom oddaje vloge za izdajo vizuma.

Veleposlaništvo v Ljubljani občasno izdaja vizume za kratkotrajno bivanje osebam, ki želijo vstopiti v Nemčijo z namenom opravljanja storitve v skladu z določili t. i. uredbe „Vander Elst“. Če spadate v ta krog oseb in imate vzrok za pritožbo v zvezi z ravnanjem osebja ali postopkom oddaje vloge, o tem obvestite veleposlaništvo s pomočjo kontaktnega obrazca. Prosimo, da upoštevate, da lahko pritožbo podate samo v nemškem ali angleškem jeziku; pritožb v drugih jezikih, razen v nemščini in angleščini, ne moremo obravnavati.

Prosimo, da v kontaktnem obrazcu v polju „Zadeva“ vpišete eno od spodaj navedenih možnosti:

  • Pritožba v zvezi z ravnanjem osebja veleposlaništva
    ali
  • Pritožba v zvezi s postopkom oddaje vloge za izdajo vizuma.

Vašo pritožbo bomo po prejemu obravnavali.

Pomemben napotek: S kontaktnim obrazcem za pritožbe ni mogoče vložiti pravnih sredstev zoper odločitve o zavrnitvi, preklicu ali razveljavitvi vizuma – to pomeni zlasti nobenih remonstracij.

nach oben